Veel gestelde vragen op Bijgingie.nl
- Wat is de levertijd?
Wij doen ons best de bestelling zo snel mogelijk te versturen. De levertijd kan 3 werkdagen bedragen, echter streven wij er naar om de bestelling dezelfde werkdag nog te versturen. Niet altijd lukt het ons om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en kan de levering van de bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.
- Wat zijn de verzendkosten?
De verzendekosten bedragen:
€ 3,95 voor brievenbuspakketjes
€ 6,95 voor pakketjes die niet in de brievenbus passen
Gratis voor bestellingen vanaf € 45,-
€9,- voor bestellingen naar Belgie
- Internationale zendingen
Wij verzenden binnen Nederland en Belgie
- Kan ik per telefoon of e-mail bestellen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk, je kunt alleen in onze webshop bestellen. Ons systeem is eenvoudig een gebruiksvriendelijk, maar mocht je nog vragen hebben over hoe je online bestelt, neem dan contact op met onze klantenservice.
- Krijg ik altijd een bevestiging als ik mijn order plaats?
Ja, als je online bestelt ontvang je een bevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Zodra jouw order verzonden wordt, krijg je hier ook een mailtje van.
- Ik heb per ongeluk een verkeerd product besteld, kan ik dit nog wijzigen/annuleren?
Je kunt telefonisch contact opnemen tijdens kantooruren op 06-12513552. Wanneer je buiten kantooruren besteld, kun je een mailtje sturen naar bijgingie@outlook.com, het wordt dan de volgende werkdag door ons team opgepakt.
- Kun je pre-orderen op Bijgingie.nl
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Mits anders aangegeven op onze socials.
- Hoe kan ik retourneren ?
Klik hier!